BPJS Serang Optimalkan Pelayanan Case Manager

Kesehatan  JUM'AT, 01 JUNI 2018 , 04:42:00 WIB | LAPORAN: RIZKI AKBAR GUSTAMAN

BPJS Serang Optimalkan Pelayanan Case Manager

Muhammad Fanani

RMOLBanten. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan cabang Serang berjanji akan memberikan pelayan yang lebih baik dengan menggunakan petugas case manager (CM).

Demikian disampaikan Muhamad Fanani Kepala Bidang (Kabid) Pemasaran Penerima Upah BPJS Ketenagakerjaan cabang Serang kepada wartawan,@ (Kamis, 31/5).

"Kita mempunyai petugas case manager, jadi case manager ini yang nantinya akan mengawal semua proses pemberkasan yang dilakukan pihak rumah sakit. Nantinya penguna BPJS ga perlu repot-repot ngurusin administrasi," jelasnya.

Menurut Fanani, selain mengawal proses pemberkasan, case manager ini nantinya akan melakukan pendampingan bagi setiap pengguna BPJS ketenaga kerjaan yang mengalami kecelakaan kerja sampai pulih.

"Dengan pelayanan Case Manager  ini akan berbeda dengan pelayanan BPJS kesehatan," kata Fanani.

"Jadi kita berlakukan ketentuan pendampingan sampai sembuh, jadi kalo dokter menyatakan sembuh selesai juga proses pendampingan kita, tapi kalo kata dokter masih harus berobat jalan kita bakal terus mendampingi," tegasnya.

Pihaknya kata Fanani akan berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan-pelayanan yang tentunya memberikan kenyamanan kepada pengguna BPJS ketenaga kerjaan. [dzk]




Komentar Pembaca
SD Islam Raudhah Juarai Lomba Siap-siap Aku Bisa
Mudik Gratis

Mudik Gratis

MINGGU, 22 APRIL 2018 , 18:50:00

Jagain Yusril Di Pandeglang

Jagain Yusril Di Pandeglang

MINGGU, 06 MEI 2018 , 21:48:00